계정 및 데이터 삭제
Stack | 최종 수정: 2026년 4월
Stack은 이용자가 언제든지 계정과 데이터를 완전히 삭제할 수 있도록 지원합니다.
방법 1 — 앱 내에서 직접 삭제 (권장)
설정 → 계정 → 계정 삭제
- Stack 앱을 엽니다.
- 하단 탭에서 설정을 선택합니다.
- "계정" 섹션에서 계정 삭제를 탭합니다.
- 확인 입력란에 "삭제"를 입력합니다.
- 두 번째 확인 대화상자에서 삭제를 탭합니다.
즉시 계정과 모든 데이터가 서버에서 영구 삭제됩니다.
방법 2 — 앱에 접근할 수 없는 경우 이메일 요청
이메일을 통해 삭제 요청도 가능합니다:
영업일 기준 7일 이내 처리 후 확인 이메일을 보내드립니다.
삭제되는 데이터
- 계정 정보 (이메일, 이름, 프로필)
- 저장한 모든 콘텐츠 (URL, 메모, 스크린샷)
- AI 자동 생성 태그 · 요약 · 임베딩 벡터
- Wiki 페이지, Orbit 그래프 데이터
- Resurface 기록, 관심사 프로필
- 즐겨찾기, 공유 링크
- 구독 상태 정보
- 기기 FCM 토큰
⚠️ 되돌릴 수 없습니다. 삭제 후에는 데이터 복구가 불가능합니다.
보관되는 정보 (법령 의무)
다음 항목은 관계 법령에 따라 해당 기간 동안 별도 보관됩니다:
- 전자상거래법에 따른 계약 · 결제 기록: 5년
- 전자상거래법에 따른 소비자 불만 · 분쟁 처리 기록: 3년
- 통신비밀보호법에 따른 접속 로그: 3개월
구독 중인 경우
Google Play 구독은 별도로 취소되지 않습니다. Google Play → 프로필 → 결제 및 구독 → 구독에서 먼저 취소해주세요.
문의
삭제 절차에 문제가 있거나 도움이 필요하시면 언제든 support@stackai.store로 연락해주세요.